Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn dùng 2q bet

Chính sách này giải thích cách 2q bet thu thập, lưu trữ và dùng thông tin tài khoản của bạn, từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu ví điện tửXác minh tài khoản rõ ràngLưu trữ có kiểm soátYêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
2q bet Quyền riêng tư khi bạn dùng 2q bet
KÊNH LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách 2q bet lưu trữ hoặc dùng dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tài khoản là nơi tiếp nhận trực tiếp, không cần qua trung gian nào khác. Bạn có thể gửi yêu cầu ngay trong phần tài khoản trên điện thoại, kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh trước khi xử lý.

Trò chuyện trong tài khoản Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản trên điện thoại, gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để được phản hồi trực tiếp.
Xác minh qua số điện thoại ví Trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu, chúng tôi đối chiếu số điện thoại đăng ký với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã dùng để nạp, tránh nhầm tài khoản.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin Gửi yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xoá một phần dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi phản hồi theo từng trường hợp cụ thể sau khi xác minh.
CHĂM SÓC DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu tài khoản là một phần trong cách chúng tôi vận hành hằng ngày, không phải một trang giấy tờ để đó. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là những phần bạn nên biết để chủ động hơn với thông tin của mình.

Xử lý dữ liệu ví điện tử

Mã tham chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát nạp và rút, không được dùng cho mục đích ngoài xác minh khoản nạp của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các bàn chơi trên điện thoại, bạn có thể xoá cookie trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Bảo mật đăng nhập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh lại số điện thoại đăng ký trước khi cho phép truy cập ví tài khoản.

Thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần cho đối soát; bạn có thể gửi yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Giải đáp về chính sách riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi cho đội hỗ trợ tài khoản khi tìm hiểu cách 2q bet xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử ví và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin của mình.

Không. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn, bước xác thực nạp và rút luôn diễn ra trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán liên quan trực tiếp đến giao dịch bạn thực hiện, không dùng cho mục đích quảng cáo hoặc bán lại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm số điện thoại đăng ký, chúng tôi xác minh rồi xử lý từng yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá cụ thể.

Số điện thoại đăng ký giúp chúng tôi đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp, tránh nhầm giao dịch giữa các tài khoản khác nhau.

Thời gian lưu dữ liệu tuỳ theo mục đích đối soát và pháp luật tại khu vực bạn truy cập, một số dữ liệu có thể giữ lâu hơn để xác minh tranh chấp.

Không hoàn toàn. Khả năng truy cập và cách áp dụng chính sách phụ thuộc vào pháp luật từng khu vực, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định tại nơi mình đang truy cập.

Được. Xoá cookie trình duyệt chỉ ảnh hưởng đến phiên đăng nhập hiện tại, tài khoản và lịch sử ví của bạn vẫn được giữ nguyên khi bạn đăng nhập lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.